La movilidad, es uno de los temas más importantes y que mayor influencia tiene para facilitar el acceso a oportunidades de empleo, servicios de salud, servicios bancarios y financieros, entre muchos otros esenciales para cualquier persona.
Sin embargo, en diversos casos, las condiciones del transporte no permiten que haya un contacto directo entre dichos servicios y la comunidad, generando mayores problemas a fenómenos como la exclusión social, referido específicamente al aislamiento geográfico de aquellos individuos que viven en zonas rurales muy apartadas y de difícil acceso para el transporte tradicional.